Ken's Cab, LLC: Contacto, direcciones y experiencia en servicio de taxis
En el amplio mundo del transporte urbano, Ken's Cab, LLC se destaca como una opción confiable para quienes buscan un servicio de taxis excepcional. En este artículo, exploraremos cómo esta empresa ha ganado la confianza de sus clientes, sus métodos de contacto, ubicaciones y las opiniones que la rodean.
Contactar Ken's Cab, LLC
| Ventajas | Quejas |
|---|---|
| El conductor Otis ofrece un excelente servicio al cliente. | Calificación baja de 2.7, lo que indica problemas de servicio. |
| Algunos clientes han tenido experiencias positivas y destacan un gran servicio. | Quejas sobre la falta de puntualidad y la no llegada de los taxis. |
| La disponibilidad de taxis puede ser buena en ciertos momentos. | Experiencias de conductores imprudentes y amenazas hacia los pasajeros. |
| Atención al cliente deficiente, con llamadas que se cuelgan. | |
| Solo tienen un conductor disponible por la noche, lo que limita el servicio. |
La Experiencia de los Clientes con Ken's Cab, LLC
Ken's Cab, LLC, ofrece un servicio de taxis en North Little Rock, Arkansas, pero, lamentablemente, las experiencias de los clientes son bastante dispares. La calificación promedio de 2.7 refleja una mezcla de opiniones sobre la calidad del servicio y la profesionalidad de los conductores. Aquí exploraremos los comentarios tanto positivos como negativos que los usuarios han compartido.
Opiniones Negativas: Un Viaje Problemático
Muchos clientes han manifestado su descontento con el servicio recibido, señalando varios problemas inquietantes:
Falta de Puntualidad:
- Varios usuarios indican que solicitaron un taxi en varias ocasiones sin éxito, mencionando que los taxis nunca llegaron.
Atención al Cliente Deficiente:
- "Nunca muestran, nunca llaman, y cuelgan cuando llamas para preguntar si alguien viene", se queja uno de los clientes decepcionados.
Conductores Poco Profesionales:
- Un cliente relató una experiencia alarmante con un conductor que ambos conducía de manera imprudente y reaccionó de forma amenazante cuando surgieron problemas con el pago. Esto plantea preocupaciones sobre la seguridad de los pasajeros.
Excelentes Ejemplares de Servicio: Historias Positivas
Sin embargo, no todos los comentarios son negativos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas que merecen ser destacadas:
Conductores Excepcionales:
- Un conductor llamado Otis ha sido mencionado con frecuencia como un ejemplo de servicio al cliente, con elogios por su profesionalismo y amabilidad.
Experiencias Memorables:
- "¡Fue una GRAN experiencia y un gran servicio!", comparte un cliente satisfecho, resaltando que a pesar de los problemas de la empresa, algunos conductores logran sobresalir.
Consideraciones sobre la Contratación
Un factor que contribuye a la insatisfacción de los clientes es la aparente falta de personal. Los usuarios han señalado que la empresa solo tiene un conductor disponible durante la noche:
- Limitaciones de Personal:
- "La compañía se niega a contratar más conductores", indican algunas quejas, lo que se traduce en largas esperas para los pasajeros y un servicio inconsistente.
¿Vale la Pena Usar Ken's Cab, LLC?
Para aquellos que están considerando utilizar los servicios de Ken's Cab, LLC, es importante sopesar tanto las críticas como los elogios:
Pros:
- Algunos conductores ofrecen un excelente servicio al cliente.
- Experiencias positivas de algunos pasajeros.
Contras:
- Problemas de puntualidad y falta de asistencia al cliente.
- Conductores imprudentes en algunas ocasiones.
Contacto y Ubicación
Si decides probar los servicios de Ken's Cab, LLC, puedes contactarlos al teléfono (501) 515-0462. Su dirección es 240 Smokey Ln, North Little Rock, AR 72117. Es prudente tener en cuenta las reseñas y experiencias de otros antes de tomar una decisión, debido a la variedad de opiniones en torno a la empresa.