Kern taxi Cab: Servicio de taxis en Bakersfield, llama al teléfono y WhatsApp
Kern Taxi Cab se posiciona como una opción confiable para el transporte en Bakersfield. Con un servicio accesible a través de teléfono y WhatsApp, esta empresa se esfuerza por brindar comodidad y seguridad a sus pasajeros. En este artículo, exploraremos opiniones y experiencias de quienes han confiado en su servicio.
Contactar Kern taxi Cab
| Ventajas | Quejas |
|---|---|
| Mario es increíble y siempre llega a tiempo. | La comunicación puede ser un problema si no hablas español. |
| El servicio al cliente es excelente, con reembolsos por retrasos. | Los precios son más altos que los de Lyft. |
| Los conductores son amables y están dispuestos a escuchar sugerencias. | Algunos conductores no conocen bien las rutas y se desvían. |
| Kern Taxi es confiable y ha sido mi opción durante meses. | El tiempo de espera puede ser largo, especialmente en horas pico. |
| Donna siempre llega a tiempo y con una sonrisa. | Experiencias negativas con la puntualidad y la llegada de los taxis. |
La Opinión General Sobre Kern Taxi Cab
Kern Taxi Cab ha establecido una presencia notable en Bakersfield, California, con un rating de 3.9 que refleja una mezcla de elogios y críticas. Este servicio de taxis se encuentra en la dirección 331 1/2 Kincaid St, Bakersfield, CA 93307, y ofrece un teléfono de contacto (661) 331-3381 junto con la opción de WhatsApp al 16613313381 para facilitar la comunicación.
Los clientes han destacado aspectos positivos, como la puntualidad y la amabilidad de algunos conductores, particularmente de Mario. Uno de los clientes menciona:
"Mario es increíble. Siempre está a la hora indicada y ha ayudado a otros clientes a entrar en las tiendas."
Sin embargo, también hay voces disonantes que expresan descontento con el servicio, lo que plantea preguntas sobre la consistencia y la calidad general de la experiencia.
Un Servicio Que Varía en Calidad
La diversidad de opiniones sobre Kern Taxi Cab indica que, mientras que algunos usuarios tienen experiencias positivas, otros encuentran un servicio deficiente.
Experiencias positivas:
- Un cliente agradece a Donna, una conductora, por su puntualidad y buen trato:
"Siempre llega a tiempo y con una sonrisa."
- Otro usuario menciona su satisfacción con la atención al cliente, quien reembolsó el costo del viaje por llegar tarde.
- Un cliente agradece a Donna, una conductora, por su puntualidad y buen trato:
Experiencias negativas:
- Un cliente tuvo una mala experiencia debido a que el conductor tomó un desvío significativo, resultando en un costo excesivo:
"Casi 80 dólares por un viaje que debería haber sido corto."
- Otros han reportado largos tiempos de espera y falta de respuesta de la compañía.
- Un cliente tuvo una mala experiencia debido a que el conductor tomó un desvío significativo, resultando en un costo excesivo:
La inconsistencia en el servicio sugiere que la experiencia puede depender del conductor, del día o incluso de la demanda en ese momento.
Atención al Cliente: Un Pilar Clave
La atención al cliente en Kern Taxi Cab es un aspecto que ha sido destacado tanto por sus defensores como por sus detractores. Algunos apreciaron el esfuerzo de la empresa por hacer que las cosas funcionen, mientras que otros criticaron la falta de comunicación.
Aspectos Positivos:
- Respuesta rápida a problemas, como reembolsos por inconvenientes.
- Peculiar atención de algunos conductores que se esfuerzan por brindar un buen servicio.
Aspectos Negativos:
- Falta de claridad en la comunicación, especialmente para aquellos que no hablan español.
- Tiempos de espera prolongados sin notificación.
La atención al cliente parece ser un área en la que Kern Taxi Cab podría beneficiarse de una revisión y mejor formación para sus operadores.
La Decisión Final: ¿Vale la Pena Utilizar Kern Taxi Cab?
El uso de Kern Taxi Cab puede ser una experiencia de doble filo para los potenciales usuarios. Aquí hay algunos puntos a considerar si estás pensando en utilizar este servicio de taxis en Bakersfield:
Pros:
- Amabilidad y disposición de varios conductores.
- Opción de contacto a través de WhatsApp para mayor comodidad.
Contras:
- Inconsistencia en la calidad del servicio y la comunicación.
- Quejas sobre precios excesivos en comparación con otras opciones como Lyft.
Para aquellos que busquen un servicio de taxi en Bakersfield, puede ser útil evaluar la necesidad del viaje en cuestión. Si requieres puntualidad extrema, podría ser preferible explorar alternativas. Sin embargo, si estás dispuesto a correr el riesgo, Kern Taxi Cab podría ofrecerte una experiencia satisfactoria, especialmente si tienes la suerte de que un conductor como Mario o Donna esté al volante. Para más información, no dudes en llamarlos al (661) 331-3381 o a través de su WhatsApp al 16613313381.